1. Genel Bakış
Eurostar International Education olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu politika, platformumuz aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. KVKK (Türkiye) ve GDPR (AB) uyumlu veri işleme pratiklerini benimsiyoruz.
2. Toplanan Veriler
Doğrudan Sağladıklarınız:
- Kayıt ve başvuru formlarındaki bilgiler
- Yüklediğiniz belgeler (pasaport, diploma vb.)
- Danışmanlarımızla iletişiminizdeki veriler
- AI eşleştirme anketindeki tercihler
Otomatik Toplananlar:
- IP adresi ve coğrafi konum (şehir düzeyi)
- Tarayıcı türü ve sürümü
- Ziyaret edilen sayfalar ve tıklama verisi
- Oturum süresi (anonim)
3. Verilerin Kullanım Amaçları
- Başvuru sürecinizi yönetmek ve danışmanlık sağlamak
- Profilinize uygun program önerileri sunmak
- Hizmet kalitesini iyileştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Onayınız dahilinde pazarlama iletişimleri göndermek
4. Veri Paylaşımı
Verilerinizi şu durumlarda paylaşabiliriz:
- KFU: Başvuru sürecinizi tamamlamak için gerekli veriler
- Hizmet Sağlayıcılar: E-posta, bulut depolama (şifreli)
- Yasal Zorunluluk: Mahkeme kararı veya yasal istek durumunda
Verilerinizi satmıyoruz veya reklam amaçlı üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz.
5. Veri Güvenliği
- 256-bit SSL şifreleme ile aktarım
- Güvenli bulut altyapısında depolama
- Rol tabanlı erişim kontrolü
- Düzenli güvenlik denetimleri
6. Çerez Politikası
Sadece zorunlu teknik çerezler varsayılan olarak aktiftir. Analitik ve pazarlama çerezleri için açık onayınız alınır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
7. Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, başvuru sürecinizin tamamlanmasından itibaren 3 yıl boyunca saklanır. Sonrasında anonimleştirilir veya silinir. Aktif olmayan hesaplar 2 yılda bir gözden geçirilir.
8. Haklarınız
KVKK Madde 11 ve GDPR kapsamında: verilerinize erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarınız mevcuttur. Talep için: [email protected]